Top 5 Erros Comuns em Projetos de MicroSaaS e Como Evitá-los

1 - Querer Colocar Mil Funcionalidades e Esquecer o Problema Principal

Erro clássico: querer abraçar o mundo logo de cara, achando que quanto mais funcionalidades melhor. Isso só confunde o usuário e dificulta o uso.

Como evitar: Foque em resolver um problema específico de maneira simples e eficiente. Lança o MVP (Produto Mínimo Viável) primeiro, vê o que o pessoal acha e depois expande aos poucos.

2 - Deixar o Suporte ao Cliente de Lado

Erro: Muita gente acha que suporte é coisa pra depois, mas um bom atendimento faz muita diferença no SaaS, ainda mais se o sistema for novinho.

Como evitar: Investe em um suporte básico, mas que funcione bem. FAQ, automação com chatbots, até um e-mail de resposta rápida já ajuda muito.

3 - Não Fazer Testes (ou Fazer Testes Rápidos Demais)

Erro: Bugs e falhas espantam usuário! E, no microSaaS, onde a simplicidade é o forte, um bug já pode deixar o cliente irritado.

Como evitar: Cria uma rotina de testes, nem que seja só os básicos no começo. Dá pra usar ferramentas automatizadas como Cypress e Jest pra agilizar. Isso garante que o sistema esteja funcionando redondinho.

4 - Esquecer do Marketing e da Divulgação

Erro: Achar que, só por ter um bom produto, os usuários vão vir sozinhos. A realidade é que qualquer ferramenta precisa ser vista pra atrair gente.

Como evitar: Planeja o marketing desde o início! Usa estratégias de conteúdo, SEO, redes sociais, e até parcerias pra atrair os primeiros usuários. Uma landing page chamativa e otimizada também ajuda a converter quem visita.

5 - Ignorar o Feedback dos Usuários

Erro: Muita gente se foca tanto em desenvolver que acaba deixando as opiniões dos primeiros usuários de lado. Isso é perigoso, porque o mercado pode estar pedindo outra coisa.

Como evitar: Cria canais pra receber o feedback do pessoal. Pode ser um formulário, um e-mail, ou até uma seção no próprio sistema pra sugestões. Aí você vai ajustando o produto conforme o que o usuário realmente quer.